Ob Tarifkunden-Ablesung oder eichrechtlich bedingter Gerätewechsel, wichtigste Ziele in der Abarbeitung dieser Prozesse sind ein Optimum an Effizienz in Kostenstruktur und Auslastung der Mitarbeiter bei einem Maximum an Qualität der Arbeitsergebnisse.
Mobilcomputer für die manuelle Dateneingabe gehören im Geschäftsprozess Turnusablesung seit Langem schon zur Standardausstattung.
Vergleichsweise neu sind dagegen immer noch Werkzeuge zur Planung des Personaleinsatzes und die mobile Funkablesung für Wärme- und Wasserzähler.
Turnus- und Stichprobenwechsel sind Massenprozesse im Messstellenbetrieb.
Oberstes Ziel in diesem Geschäftsprozess ist eine optimale Auslastung und Kostenstruktur bei konstant hoher Qualität der Arbeitsergebnisse.